Privacy policy

Privacyverklaring One Minute Shakes

Laatst bijgewerkt: [Datum invullen]

Welkom bij One Minute Shakes, onderdeel van One Minute Meals BV. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Bedrijfsgegevens

  • Bedrijfsnaam: One Minute Meals BV
  • Adres: Flevoland 11, 1948RH, Beverwijk, Nederland
  • KvK-nummer: [Nog in oprichting]
  • BTW-nummer: [Nog in oprichting]
  • E-mailadres klantenservice: hello@oneminuteshakes.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

  • Voor het verwerken van bestellingen:

    • Naam
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer
    • Bezorgadres & factuuradres
    • Betaalgegevens

  • Voor marketing en personalisatie:

    • Voedingsvoorkeuren
    • Interacties met onze website (via cookies en tracking)

  • Bij websitebezoek zonder aankoop:

    • IP-adres
    • Browsergegevens
    • Cookies en trackinggegevens

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Orderverwerking: Om bestellingen correct te verwerken en te bezorgen.
  2. Klantenservice: Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
  3. Marketing & personalisatie:
    • Nieuwsbrieven en promoties (indien toestemming is gegeven).
    • Gepersonaliseerde productaanbevelingen.
    • Data-analyse en optimalisatie (anoniem verwerkt).

4. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen met betrouwbare derden voor essentiële diensten:

1. Betaalverwerking:

  • Mollie
  • Shopify Payments

2. Verzendpartners:

  • Sendcloud
  • PostNL
  • Trunkrs

3. Marketing & communicatie:

  • Brevo (CRM & e-mailmarketing)
  • Meta (Facebook & Instagram advertenties)
  • Google (advertenties en tracking via Google Analytics & Google Ads)

Wij delen jouw gegevens NIET met derden voor advertentiedoeleinden.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als wettelijk is toegestaan en vereist:

  • Bestellingsgegevens: 7 jaar (fiscale verplichtingen).
  • Nieuwsbriefinschrijving: Tot intrekking van toestemming.
  • Analysegegevens: Anoniem en onbeperkt.

6. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

  • Encryptie: Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen.
  • Veilige opslag: Wij werken met gecertificeerde platforms zoals Shopify, Brevo, Meta en Google.
  • Wachtwoordbeheer: Wij gebruiken encrypted password managers voor extra veiligheid.

7. Cookies en tracking

Wij maken gebruik van cookies om onze website te optimaliseren. De volgende cookies worden gebruikt:

  • Functionele cookies: Voor een goed werkende webshop.
  • Analytische cookies: Voor website-analyse (Google Analytics).
  • Marketing cookies: Voor advertentiedoeleinden (Google & Meta Pixels).

Let op: Je kunt jouw cookievoorkeuren niet aanpassen.

8. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Inzage & correctie: Bekijk en wijzig je gegevens in je account.
  • Bezwaar tegen gebruik: Maak bezwaar tegen het gebruik van je gegevens voor marketing.
  • Verwijdering & overdraagbaarheid: Vraag een kopie aan of laat gegevens verwijderen via hello@oneminuteshakes.nl.

Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

9. Wetgeving & toezicht

Wij vallen onder de Nederlandse AVG-wetgeving en zijn gevestigd in Nederland. Wij hebben geen Data Protection Officer (DPO), maar nemen privacy en gegevensbescherming serieus.

Bij klachten kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Heb je vragen? Neem contact op via hello@oneminuteshakes.nl.